Stává se vám, že se během terapie cítíte zranění, nepochopení nebo že terapeut něco říká, co vás rozzlobí? Nejste sami. Konflikt s terapeutem není selhání - je to přirozená součást procesu. Až 78 % klientů zažije během dlouhodobé terapie alespoň jeden výrazný konflikt. Většina z nich ale terapii neukončí - a to proto, že se naučí, jak s tímto konfliktem pracovat.
Proč konflikty v terapii nejsou špatné
V běžném životě konflikt znamená problém. V terapii je to příležitost. Terapeutický vztah není jako přátelství nebo rodinný vztah. Má jasné hranice, cíle a pravidla. To znamená, že když se něco nezdá, můžete to využít jako nástroj k hlubšímu poznání sebe sama. Když terapeut něco řekne, co vás zraní, neznamená to, že je špatný. Znamená to, že se něco odehrává - a vy máte šanci to prozkoumat.Podle klinické psycholožky Mgr. Petry Novotné je konflikt v terapii často odrazem vašich vnitřních vzorů. Pokud vás zlobí, že vás terapeut přerušuje, může to být proto, že ve vztazích v životě často cítíte, že vás nikdo nechce slyšet. Terapeut není váš nepřítel - je zrcadlem. A když toto zrcadlo zaznamenáte, můžete začít měnit ty vzory.
Co je terapeutická aliance - a proč je klíčová
V roce 1978 psycholog Edward Bordin popsal základ úspěšné terapie jako terapeutickou alianci. To je třípílový systém: spolupráce v cílech, úkolech a emocionálním vztahu. Když se tři tyto prvky shodují, terapie funguje. Když jeden z nich selže, vzniká konflikt.Například: Pokud váš cíl je zvládnout úzkost před vystoupením, ale terapeut se zaměřuje na vaše dětství, cíle se neshodují. Pokud se domluvíte, že budete pracovat na dýchání, ale terapeut vás vždy přeruší, úkoly se neshodují. Pokud se cítíte, že vás terapeut hodnotí nebo zlehčuje, emocionální vztah je poškozen.
Nejlepší terapie nejsou ty, kde je vše v pohodě. Jsou to ty, kde se něco rozbilo - a pak se to společně opravilo. Výzkumy ukazují, že úspěšně vyřešený konflikt může zvýšit důvěru klienta k terapeutovi až o 58 %. To je větší nárůst, než byste dosáhli za pět měsíců bez konfliktu.
Jak mluvit o konfliktu - technika „já-vět“
Nejčastější chyba? Obviňování. Věta jako „Ty mi nerozumíš“ způsobí, že terapeut začne bránit. A to je poslední věc, kterou potřebujete.Používejte já-komunikaci. Tato technika byla vyvinuta už v 60. letech Thomasem Gordonem a později přijata Carlom Rogersem. Je jednoduchá: Místo abyste řekli, co terapeut udělal, řekněte, co jste cítili.
- Nesprávně: „Vždycky mě přerušuješ, když mluvím o práci.“
- Správně: „Mám pocit, že když mluvím o práci, často mě přerušujete. Cítím se, že toto téma není důležité pro vás.“
Tato změna je kritická. Změní zprávu z „ty jsi špatný“ na „mě to zranilo“. Terapeut se pak nemusí bránit - může se zaměřit na vás. Průzkum na psychologie.cz z roku 2021 ukázal, že klienti, kteří předem napsali, co chtějí říct, zvýšili úspěšnost komunikace o 37 %. Stačí pár vět na papíře - nebo v mobilu.
Když se terapeut odmítne poslechnout
Někdy se stane, že terapeut nechce slyšet. Může říct: „To je odpor.“ Nebo: „Nemůžeme to přeskočit.“V takovém případě si musíte vzpomenout na jednu věc: vy máte právo rozhodovat, co do terapie přinášíte. To je napsáno v Etickém kodexu psychologů, který byl aktualizován v roce 2020. Nikdo vám nemůže nutil, abyste řešili sexuální zkušenosti, pokud se k nim nechcete připravit. Nikdo vám nemůže nutil, abyste mluvili o rodičích, pokud to nechcete.
Podle klinické psycholožky Mgr. Lucie Čermákové je to jedna z nejčastějších příčin ukončení terapie - když terapeut překračuje hranice. Například klientka, která se chtěla vypořádat se sebevědomím, byla donucena mluvit o sexuality. Když řekla „ne“, terapeut jí odpověděl, že to je odpor. Ukončila terapii. A pak se jí to hodně líbilo.
Nezapomeňte: terapeut je profesionál, ne rozhodce vašeho života. Pokud vás tlačí na téma, které vás děsí, nebo vás nutil, abyste se o něm mluvilo - to není terapie. To je násilí.
Když terapeut má vlastní nezpracované bloky
Někdy je problém ne vás - ale v terapeutovi. Mgr. Tomáš Konečný zjistil, že až 35 % terapeutů nemá dostatečnou přípravu na řešení konfliktů. A někteří mají vlastní nezpracované emoce, které se projevují v terapii.Příklad: Terapeutka, která sama má strach z homosexuality, začne při hovoru o vztazích přerušovat, měnit téma nebo říkat: „To je jen fáze.“ Klient si to všimne. Cítí se nesvědomitě. A neví, co dělat.
Tady je klíč: Nejste vy, kdo je problém. Je to terapeut, který neumí pracovat se svými vlastními bloky. Pokud se vám terapeut chová, jako by vás chtěl „napravit“ nebo „přesvědčit“, místo aby vás slyšel - je to varovný signál.
Co dělat, když konflikt nejde vyřešit
Někdy se konflikt vyřeší. Někdy ne. A to je v pořádku.Podle dat České psychologické společnosti z roku 2021 se 22 % klientů rozhodne ukončit terapii, když konflikt není řešen správně. Ale 76 % z nich to později litovalo. Proč? Protože se cítili zradeni - a nevěděli, jak jinak postupovat.
Než terapii ukončíte, zvažte:
- Požádejte o konzultaci s jiným terapeutem. Některé centra nabízejí „druhý pohled“ - bez nutnosti přerušit terapii.
- Použijte nové služby jako „Terapie bez bariér“. Tato platforma, založená v lednu 2023, poskytuje bezplatnou mediaci mezi klientem a terapeutem.
- Podávejte stížnost na Českou komoru psychologů. Pokud terapeut porušil etický kodex - například tlačil vás na téma, které nechcete řešit - máte právo stížnost podat.
Ukončení terapie není selhání. Je to ochrana sebe sama. Ale udělejte to s vědomím - ne z úzkosti.
Co se děje v Česku - a kam to směřuje
Po pandemii se počet lidí, kteří hledají terapii, zvýšil o 42 %. Ale kvalita terapeutického vztahu se nezlepšila všichni. Výsledek? Více konfliktů. Více předčasných ukončení. Více lítosti.Naštěstí se něco děje. Od roku 2021 jsou všechny akreditované terapeutické programy v Česku povinny zahrnout výuku řešení konfliktů. V roce 2023 Česká komora psychologů vydala průvodce „Jak řešit konflikty v terapeutickém vztahu“ - s konkrétními scénáři a jazykovými nástroji.
Do roku 2025 by měla být tato praxe standardizována i v celé EU. To znamená, že budete mít více ochrany. A budete moci očekávat, že terapeut bude umět s konfliktem pracovat - ne ho ignorovat.
Když se rozhodnete mluvit
Největší strach klientů? „Pokud řeknu, že jsem nespokojený, terapeut mě odmítne.“Výzkum ukazuje: jen 7 % terapeutů ukončí terapii, pokud klient konflikt vyjádří profesionálně. Většina z nich se vás zeptá: „Co jsem udělal špatně?“ A pak se s vámi spojí.
Nezapomeňte: terapeut neexistuje pro to, aby vás „napravil“. Existuje pro to, aby vás slyšel. A když mu řeknete, že vás něco bolí - nezničíte vztah. Zlepšíte ho.
Nejlepší terapie nejsou ty, kde je vše v pohodě. Jsou ty, kde jste se odvážili říct pravdu - a terapeut vás neodmítl. Tam se děje skutečná změna.
Je normální mít konflikt s terapeutem?
Ano, je to naprosto normální. Až 78 % klientů zažije během dlouhodobé terapie alespoň jeden výrazný konflikt. Neznamená to, že terapie selhala - znamená to, že se něco hlubokého odehrává. Konflikty v terapii jsou často odrazem vašich vnitřních vzorů a mohou vést k významnému pokroku, pokud je komunikujete otevřeně.
Co dělat, když terapeut přerušuje mluvení nebo nechce slyšet?
Začněte používat „já-věty“: „Mám pocit, že když mluvím o práci, často mě přerušujete, a cítím se, že toto téma není důležité.“ Pokud se terapeut nechá slyšet, může dojít ke změně. Pokud ne - máte právo požádat o konzultaci s jiným terapeutem nebo použít služby jako „Terapie bez bariér“. Nejste povinni trpět.
Můžu odmítnout mluvit o určitém tématu v terapii?
Ano, máte plné právo. Etický kodex psychologů z roku 2020 jasně stanovuje, že klient rozhoduje, která témata do terapie přinese. Pokud terapeut tlačí na téma, které vás děsí nebo zraní - není to terapie. Je to porušení hranic. Nemusíte se cítit vinný. Vaše hranice jsou důležité.
Kdy je čas terapii ukončit kvůli konfliktu?
Ukončete terapii, když terapeut trvale ignoruje vaše pocity, porušuje etické hranice nebo se chová jako autorita, která vás „napravuje“. Pokud se vám terapeut vyhýbá, zneužívá svou pozici nebo vás vystavuje stresu, není to bezpečný prostor. Nejste povinni zůstat v terapii, která vás zranuje.
Jak se připravit na hovor s terapeutem o konfliktu?
Napište si tři věty: co jste cítil, kdy, a jak to ovlivnilo vaši terapii. Vyberte vhodný čas - ne na začátku nebo konci sezení. Začněte pozitivně: „Oceňuji, že jste mi pomohl s tím, že jsem se začal více otevírat. Ale mám pocit, že když mluvím o práci, často mě přerušujete.“ Nechte ho odpovědět. Nejde o to, kdo má pravdu - jde o to, abyste se cítili slyšeni.
